Колпашево
Достопримечательности Полезные ссылки Связь с редакцией сайта Заказать рекламу Требуются журналисты! Карты О проекте



Навигация

Главная страница
О городе
Архив новостей
Фоторепортажи
Фотогалерея
Особое мнение
Наш опрос
Телефоны
Транспорт
Предприятия
Видео
Городской форум
Город абсурда
Гостевая
Коллаж
Ночь...
Гороскоп
Анекдоты
Объявления

Курсы валют

Курсы валют

Реклама

   

Архив новостей



Без доступа в сеть.

Абоненты местного провайдера «МТК» высказывают массовое недовольство качеством оказываемых компанией услуг. За последний месяц на электронный адрес редакции поступили десятки сообщений от возмущённых клиентов с просьбой разобраться в ситуации. По их словам, провайдер не соблюдает условия договора, так реальная скорость соединения с сетью едва превышает 3 Мбит/с, при заявленных в договоре 50 Мбит/с, наблюдаются постоянные разрывы соединения, которые продолжаются от нескольких минут (десятки раз в сутки) до нескольких дней. Проблемы с доступом в интернет у абонентов «МТК» начались ещё летом, о них неоднократно поступали сообщения в службу технической поддержки провайдера, однако, до сих пор меры для исправления ситуации не приняты. Некоторые клиенты уверяют, что сотрудники компании ссылаются на загруженность канала, но, несмотря на проблему, продолжается активное подключение новых абонентов, что оборачивается ежедневным ухудшением и без того нестабильной работы... Уже месяц на официальном сайте провайдера размещено сообщение о технических проблемах, в котором указан максимальный срок их устранения – 24 часа.
На наш запрос в компании «МТК» пояснили, что претензии абонентов оправданы. Как рассказал директор предприятия Сергей Захаров, обнаружены неполадки в оборудовании, установленном на главных узлах связи, которое по документации должно выдерживать нагрузку более двух тысяч абонентов, но не справляется и с тысячей клиентов. Сейчас ситуация находится в стадии исправления. Новое оборудование будет установлено в ближайшее время, в ходе его отладки возможны кратковременные отключения сети в разных частях города. Также в скором времени у клиентов должен появиться доступ к услуге IP-TV. Её запуск планируется осуществить после тщательного тестирования и устранения всех возможных проблем.


Дата публикации: 2017-10-31
Колпашево.NET: Архив новостей: Без доступа в сеть. - Дата: 2017-10-31


Поделитесь в социальных сетях:




   



Погода

GISMETEO: Погода по г.Колпашево

Реклама



Счётчики






Яндекс цитирования

Социальные сети

Новости в Twitter

Расскажите о нас друзьям:


При использовании материалов, ссылка на Kolpashevo.NET обязательна.

www.kolpashevo.net